Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. 09-10 Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. Cách Qua Màn Khó
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.game mod Hitclub đăng ký page Sunwin diễn đàn iWin
