Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.

Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.

Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.

Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.

Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.

Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.

Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.

Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.

Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.

Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.

Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.

Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.

Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.

Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.

Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.

Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.

Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.

Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.

Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.

Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.

Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.

Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.

Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.

Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.

Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.

Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.

Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.

Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.

Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.

Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.

Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.

Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.